В 2003 году на предприятиях, входивших в состав НПО «Интеграл», была создана, внедрена и сертифицирована система менеджмента качества (СМК),     соответствующая требованиям стандартов ISO 9001:2001 (СТБ ИСО 9001:2001) в сертификационных организациях КЕМА (Нидерланды) и НПРУП «БелГИСС» (Республика Беларусь).

     Основной задачей СМК ОАО «ИНТЕГРАЛ»-управляющая компания холдинга «ИНТЕГРАЛ» является объединение усилий всех сотрудников для проектирования, производства и реализации высококачественных, конкуренто-способных и технологичных интегральных микросхем, полупроводниковых приборов, жидкокристаллических индикаторов, пластин монокристаллического кремния, максимально удовлетворяющих требованиям и запросам потребителей.
СМК ОАО «ИНТЕГРАЛ»-управляющая компания холдинга «ИНТЕГРАЛ» непрерывно совершенствуется и улучшается, что подтверждается повышением качественных показателей с учетом формирования новых потребностей, а также заблаговременным предупреждением возможных проблем.
        В июле 2017 СМК организации, включая филиалы «Завод полупроводниковых приборов», «Транзистор», Научно-технический центр «Белмикросистемы» и «Камертон», была успешно сертифицирована на соответствие требованиям новой версии СТБ ISO 9001-2015 в Национальной системе соответствия Республики Беларусь и DIN EN ISO 9001:2015 в Немецкой системе аккредитации DAkkS и распространяется на проектирование, производство и поставку интегральных микросхем, полупроводниковых приборов, жидкокристаллических индикаторов и пластин монокристаллического кремния. Впервые был разработан Контекст организации; определены риски и возможности и разработана Методика менеджмента рисков процессов СМК; во все документы СМК введены новые термины – документированная информация, среда для функционирования процессов, внешне поставляемая продукция, продукция и услуги и, как следствие, актуализированы все стандарты организации, Положения о структурных подразделениях, должностные инструкции, Политика в области качества и другие документы СМК.

       В сентябре 2017 года подтверждено соответствие СМК Филиала «Завод «Электроника» применительно к проектированию, производству и обслуживанию кассовых суммирующих аппаратов и билетопечатающих машин, устройств сварки полиэтиленовой пленки, систем информационных, часов электронных настенных, секундомеров электронных; проектированию и производству карточек идентификационных; производству видеомониторов требованиям новой версии СТБ ISO 9001-2015.
        В октябре 2017 года подтверждено соответствие СМК применительно к разработке, производству и поставке интегральных микросхем и полупроводниковых приборов требованиям ТНПА, разработанных МНИИРИП  (г.Мытищи, РФ) в системе добровольной сертификации «Электронсерт» (СДС «Электронсерт») Минпромторга Российской Федерации с выдачей сертификата соответствия.
Организацией работ по функционированию СМК, поддержанию ее в рабочем (актуальном) состоянии, планированием работ по совершенствованию СМК занимается служба менеджмента качества, которая, помимо вышеуказанных функций, выполняет также функции технического нормирования и стандартизации, метрологического обеспечения, а также непосредственно контроля за качеством разрабатываемой и изготавливаемой продукции на всех этапах ее жизненного цикла.
     Для успешной реализации поставленных перед службой менеджмента качества задач ее организационная структура имеет компактный вид, включает в себя пять внутренних структурных подразделений: управление качеством, управление метрологии, управление стандартизации, центральную заводскую лабораторию, координирующий центр, подчиненные непосредственно начальнику службы менеджмента качества, который является представителем руководства в области качества. Служба непосредственно подчиняется генеральному директору.
        Служба менеджмента качества имеет в своем составе аккредитованные подразделения: испытательный центр управления качеством, аккредитованный на соответствие требованиям СТБ/ИСО МЭК 17025; управление метрологии, аккредитованное на соответствие требованиям СТБ 941.3, а также требованиям СТБ 8031-2007; центральная заводская лаборатория, аккредитованная на соответствие требованиям СТБ ИСО МЭК 17025, с областями аккредитации согласно приложениям к выданным аттестатам.

Контактная информация по службе менеджмента качества:
- начальник службы менеджмента качества – тел. +375-17-396 17 54,
                                                                               e-mail: agv@integral.by
- управление метрологии:  тел. +375-17-398-67-88
                                              e-mail: STrus@ integral.by

- управление качеством:    тел. +375-17-398-43-86
                                              e-mail:GPanko@ integral.by

- координирующий центр: тел. +375-17-398 10 56
                                              e-mail:NMazanik@ integral.by

- центральная заводская лаборатория: тел. +375-17-398-50-75
                                               e-mail:GKhomich@ integral.by

Политика в области качества ОАО "ИНТЕГРАЛ"- управляющая компания холдинга "ИНТЕГРАЛ" на 2018 год 

Цели в области качества ОАО "ИНТЕГРАЛ"- управляющая компания холдинга "ИНТЕГРАЛ" на 2018 год

Политика и цели в области качества Филиала "Завод "Электроника"